在我们访问网站时，有时经常会看到有404这样的提示，那么到底什么是404呢，出现404的原因又是什么？优服优科小编今天就给大家科普一下。首先04页面是客户端在浏览网页时，服务器无法正常提供信息，或是服务器无法回应，且不知道原因所返回的页面。

通常情况下，出现404的原因有以下几点，一般情况下是因为在做外链时所编辑的网址是错误的或该链接已经在存在了；也有可能是网站已经改版，换了新网址或者原来的网址链接改变发生的错误；还有就是网站地图没有更新，例如你删除了网站中的某些内容，但没有更新网站地图，而页面已经被搜索引擎收录，当别人访问的时候就会打不开出现404页面了。

404页面是网站必备的一个页面，它承载着用户体验与SEO优化的重任，当网页出现404页面的时候，假如公司没有对此进行相关处理措施和优化的话，会很容易导致用户跳出，但如果我们处理得当的话这种错误就会极易被原谅，能为网站带来更多的流量。

在遇到404时，用户虽然没有找到他们想要的页面和内容，但这并不意味着就此走入了死胡同，我们可以在 404 页面为用户推荐最佳的网站内容，为用户提供更好的选择建议，帮助他们探索你网站的其他内容，兴许他所想要的就在网站其他地方就能找到。

当然，在网站实际运行中，有时尽管访客面对这样的 页面设计依然没有找到他们想要的内容，但这并不意味着无法将他们转化为未来的用户，这时我们也可以让用户留下电子邮件，日后定期推送信息，这是将访客最终转化为网站用户的重要手段。

有些较老、经过重新设计的网站，许多老页面都会在调整中被重新定位到另一个位置，所以在 404 页面中添加一个能全局搜索的搜索框是非常合乎情理的，也能够帮助访客解决问题的方案。即使原始链接已经不存在了，也可以根据内容、主题来搜索到相关的内容， 甚至是被重新定位的页面。

还有许多优秀的 404 页面会包含设计师或者相关运营、维护团队的联系方式，这些表单、联系方式主要可以起到两个作用；其一是帮助网站的访客，或者说潜在客户可以直接联系到网站的拥有者、设计者或者运营者，即使他们没有找到想要的内容，通过页面的联系方式可以直接联系相关人员，继续获取想要的信息。还有一项重要的功能在于，表单和联系方式能够让访客提交错误信息，从而让设计和内容团队有针对性地调整、修改、提升网站的内容。
 
自定义404错误页面是增强用户体验的很好的做法，所以一个良好的页面设计不仅能为网站带来更多的流量，同时也有利于搜索引擎的收录。